Aleea Mesteacănului nr. 6/1, bl. C, et. 52, ap. 8
0790261262
info@myqbcare.com
Luni – Vineri, 09:00 – 18:00
Telefon, email sau sesizare directă prin contul de suport
Asistență rapidă, fără complicații
Sună la 0790261262 de luni până vineri, între 09:00 și 17:00. Timpul mediu de răspuns este de sub 5 minute. Pentru urgențe în afara programului, lasă un mesaj vocal și te contactăm în maxim 30 de minute.
Scrie-ne la info@myqbcare.com și primești un răspuns în maxim 4 ore lucrătoare. Pentru probleme complexe, atașează capturi de ecran sau fișiere de configurare — îți vom trimite pașii exacti de rezolvare.
Prin conectare securizată, diagnosticăm și reparăm erorile de sistem fără să întrerupem activitatea. Timpul de intervenție este de maxim 20 de minute de la confirmarea programării. Nu instalam nimic fără acordul tău explicit.
În secțiunea de întrebări frecvente găsești soluții pentru cele mai comune erori: blocări la deschidere, probleme cu salvarea documentelor sau erori de conexiune la baza de date. Actualizăm lista lunar, pe baza cazurilor reale.
Pentru cererile trimise în timpul programului, timpul de răspuns este sub 2 ore. Pentru cele primite după ora 17:00, răspundem în dimineața următoare. Problemele critice (programul nu mai pornește) au prioritate maximă.
În baza noastră de cunoștințe vei găsi instrucțiuni pas cu pas pentru instalare, actualizare și depanare. Dacă nu găsești ce cauți, folosește formularul de contact și îți răspundem în maxim o oră.